Hướng dẫn mua hàng
11:53 13/11/2024
Để mua hàng tại Thế Giới Cigar, bạn có thể lựa chọn một trong các phương thức sau:
Cách 1: Đặt hàng qua điện thoại:
- Gọi trực tiếp đến số hotline 0564 476 666 để được nhân viên hỗ trợ và xác nhận đơn hàng.
Cách 2: Đặt hàng qua website:
Để mua hàng qua trang web Thế Giới Cigar bạn hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập trang web thegioicigar.vn
- Tìm kiếm và chọn sản phẩm mong muốn.
- Nhấn nút “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng”.
- Sau khi hoàn tất việc chọn sản phẩm, vào giỏ hàng và nhấn “Thanh toán”.
- Điền đầy đủ thông tin giao hàng và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp.
- Xác nhận đơn hàng và chờ nhân viên liên hệ để xác nhận.
Lưu ý khi đặt hàng và giao nhận tại Thế Giới Cigar
Chỉ chấp nhận đơn hàng khi đủ thông tin chính xác
Chúng tôi chỉ tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng khi quý khách cung cấp đầy đủ thông tin về địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên hệ. Sau khi đặt hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin và thỏa thuận thêm nếu cần.
Xử lý các trường hợp đặc biệt
Đối với những trường hợp nhạy cảm như:
- Giá trị đơn hàng lớn.
- Thời gian giao hàng vào buổi tối.
- Địa chỉ giao hàng nằm trong ngõ hẹp hoặc khu vực có nguy cơ mất an toàn.
Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý khách để thống nhất thời gian và phương thức giao hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho cả hai bên.
Cam kết chất lượng hàng hóa
- Tất cả các sản phẩm được gửi đến khách hàng đều là hàng chính hãng mới 100%, đi kèm bảo hành chính thức và hóa đơn đầy đủ.
- Trong quá trình vận chuyển, các rủi ro như va đập, ẩm ướt, tai nạn có thể xảy ra, ảnh hưởng đến hàng hóa. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị quý khách kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ký nhận.
- Lưu ý: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến hình thức của sản phẩm sau khi quý khách đã ký nhận hàng.
Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0564 476 666 hoặc email được cung cấp trên website.