Chính sách bảo mật thông tin

Thế Giới Cigar cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách hàng khi mua sắm tại website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và tạo sự an tâm khi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các cam kết cụ thể:

Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của quý khách với các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng đến đúng địa chỉ.
• Hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
• Cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Phạm vi thông tin được thu thập

Khi đặt hàng tại Thế Giới Cigar, quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin như:

• Họ và tên.
• Địa chỉ giao hàng.
• Số điện thoại liên hệ.
• Email (nếu có).
• Thông tin thanh toán (nếu cần thiết).

Cam kết bảo mật thông tin

• Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng trong nội bộ công ty để xử lý đơn hàng.
• Chúng tôi không chia sẻ, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp cần thiết để giao hàng (ví dụ: đơn vị vận chuyển).
• Dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trong môi trường an toàn và bảo mật, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thông tin hiện hành.

Quyền lợi của khách hàng

• Quý khách có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số hotline hoặc email hỗ trợ.
• Chúng tôi đảm bảo cung cấp thông tin minh bạch và chi tiết về cách sử dụng dữ liệu cá nhân.

Bảo mật giao dịch trực tuyến

• Các giao dịch thanh toán trên website Thế Giới Cigar đều được mã hóa và bảo mật qua các cổng thanh toán uy tín.
• Chúng tôi sử dụng công nghệ SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng khỏi các rủi ro tiềm ẩn.

Trách nhiệm khách hàng

• Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo quyền lợi của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hoặc các thông tin cá nhân khác với bên thứ ba để tránh rủi ro mất cắp thông tin.

Thay đổi chính sách

Thế Giới Cigar có quyền cập nhật và điều chỉnh chính sách bảo mật này để phù hợp với các quy định pháp luật và tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website để khách hàng theo dõi.

Thế Giới Cigar cam kết bảo vệ quyền lợi và sự tin tưởng của quý khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0564 476 666!